Kommunikationstraining

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Was beinhaltet dieser Kurs?

Ziele

Wenn Sie im Beruf Ihre persönliche Wirkung optimieren und sich von der besten Seite zeigen wollen, wenn Sie besser verhandeln und Konflikte vermeiden möchten, dann sollten Sie unbedingt ein Kommunikationstraining absolvieren. Kommunikative Fähigkeiten vermitteln Selbstbewusstsein, Kompetenz und sind maßgeblich für den beruflichen Erfolg. In diesem E-Learning-Kurs erklärt Ihnen Kommunikationsexpertin Antje Barmeyer, wie Sie die Sichtweise Ihres Gegenübers richtig deuten und durch strategische Gesprächsführung überzeugen. Bringen Sie Ihr Anliegen auf den Punkt und behalten Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf. Denn wenn Sie gekonnt formulieren und in schwierigen Situationen Ruhe und Gelassenheit bewahren, sparen Sie viel Zeit und erzielen eine positive Wirkung auf Ihre Gesprächspartner.

Inhalte

  • Mehr Durchsetzungsvermögen
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Die vier Säulen der Argumentation
  • „Nein“ sagen lernen
  • Konflikte erkennen und analysieren
  • Gekonnte Alltags-Rhetorik am Telefon

Allgemeine Informationen

  • Lernform: E-Learning
  • Laufzeit: 2 Stunden
  • Lektionen: 6
  • Quizfragen: 31
  • Preis: 79,00 € pro Jahr (zzgl. MwSt.)